カスタマーハラスメント対策基本方針
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長野県後期高齢者医療広域連合では、行政サービスの利用者等からの暴行、脅迫、暴言、不当な要求等の著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）に組織として適切に対応するため、カスタマーハラスメント対策基本方針を作成しました。